智凡,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到目前在您的 iPad 上无法完成 Apple ID 充值。建议您尝试以下步骤:
重新启动您的 iPad。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。确保更新您的 iPad 至目前最新版本的 iPadOS 13.1.2。前往“设置”>“iTunes Store 与 App Store”。输入您的 Apple ID 和密码后登出您的帐户,然后再尝试登录一遍。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!